La administración pública peruana actualmente requiere trabajar en la lógica de la gestión por procesos y pensar con creatividad respecto a la mejora de estos, a fin de que se pueda lograr una mayor satisfacción del usuario del servicio público y de todos los ciudadanos. En este sentido, es de vital importancia en el sistema de modernización de la gestión pública comprender el enfoque de la mejora de procesos, la cadena de valor y las ventajas que otorga a las entidades públicas asumir este enfoque.
Gestión por Procesos

¿Por qué estudiar el Curso de Capacitación en Gestión por Procesos?
- Plana docente de alto nivel académico: Plana docente especializada con un rol protagónico en la gestión pública y/o temática correspondiente.
- Formación integral: Bajo un enfoque de gestión pública donde se integran contenidos teóricos con la aplicación práctica.
- Experiencia PUCP: Pertenecemos al QS World University Ranking 2022: 395° a nivel global, 13° entre las universidades latinoamericanas listadas y 1° en Perú.
- Modalidad A Distancia: El curso de capacitación se desarrolla en sesiones sincrónicas en vivo con la plana docente y se complementa con actividades académicas asincrónicas.
- Certificado: Certificación digital otorgada por la Escuela de Gobierno y Políticas Públicas de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
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